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华太云全品类云资源,覆盖国内、中国香港、美洲、亚洲等全球节点。提供云服务器、跨境家宽 ISP、弹性与轻量云等产品,按需选型,适配企业国内业务与全球化出海需求。

全球资源中心
8大区类67个节点,共 451 个商品,覆盖200+国家地区。
香港云服务器
免备案,跨境访问优质线路,适合外贸站点、跨境业务快速上线。
美洲云服务器
美洲大陆多机房,面向海外用户,访问速度优,支撑海外站点与海外业务。
亚洲云服务器
东南亚节点,覆盖亚太访问群体,低网络时延,适配亚太出海业务。
国内云服务器
国内高稳定云实例,低延迟,适配网站、系统、业务部署,备案合规。
欧洲云服务器
多地域弹性调度,一键切换全球节点,满足多区域分布式业务需求。
物理机服务器
高性能弹性实例,资源按需调配,支持高并发,可自定义各项配置。
跨境家宽ISP
跨境家庭宽带独立公网 IP,适配外贸、TikTok、亚马逊等跨境电商业务。
服务支持

华太云 7×24 小时专业运维团队,提供全生命周期服务保障。覆盖技术支持、售后响应、投诉处理、会员权益与防诈合规指引,从售前咨询到售后运维全程护航,让企业用云安心、业务无忧。

信任中心
资质与安全合规展示,透明化服务,建立可信云服务环境。
会员中心
会员权益、优惠套餐与账户管理,享受专属增值福利。
防诈宣传
网络安全反诈科普,识别虚假业务,规避网络风险。
投诉举报
问题反馈与违规举报通道,快速响应处理用户诉求。
售后中心
工单提交、故障处理,一站式售后问题处理入口。
服务保障
7×24 技术支持,稳定 SLA 服务承诺,全方位保障业务持续运行。
解决方案

华太云面向多行业打造专属云计算解决方案,覆盖网站、电商、金融、游戏、教育、医疗等领域。依托全球云资源与自研技术,根据行业业务特性定制部署,一站式满足企业上云、跨境业务、业务稳定与安全防护需求。

网站云解决方案
网站一站式上云,高可用防护,保障稳定访问。
电商解决方案
弹性算力,承载大促流量,适配电商业务场景。
金融解决方案
高安全合规架构,数据加密,保障业务安全。
游戏解决方案
低延迟网络,弹性扩容,保障游戏服务稳定。
教育云解决方案
云端部署教学平台,支撑在线课堂并发访问。
医疗云解决方案
合规云存储,安全可靠,承载医疗业务。
生态合作

华太云开放多元生态合作体系,提供代理合作、推广大使渠道计划,同时兼容宝塔、小皮等主流运维面板。携手合作伙伴共享云资源与技术能力,共赢云计算市场。

推广大使
推广分成计划,分享获客,赚取持续推广收益。
渠道合作
云服务代理招商,多种合作模式,共赢发展。
宝塔面板
一站式服务器运维面板,可视化管理网站与服务。
小皮面板
简易服务器管理工具,快速搭建网站环境。
关于我们

华太云专注全球跨境云计算服务,深耕行业多年,搭建全球多地域数据中心资源。坚持自研技术创新,严守服务规范,持续为客户提供稳定可靠的云产品。欢迎了解企业概况、机房资源、人才招聘与官方公告。

企业介绍
企业概况、发展历程,了解云服务商实力。
友情链接
行业伙伴资源互通,展示合作站点。
数据中心
机房资源、网络与基础设施能力展示。
官方公告
平台通知、产品更新、重要公示信息。
华太云VIP会员服务

匠心打造完整的VIP会员服务体系,为国内国际用户提供多种服务支持和服务保障让用户尊贵售后服务,让云端部署更轻松、更便捷

7*24小时服务支持

专业的售后工程师团队为您提供 7*24*365 技术服务,在您使用华太云产品期间遇到任何问题,您可及时提交工单或拨打免费热线0530-5518618

售前服务

提供针对产品或服务的培训,让客户在购买前充分了解如何使用产品,提高使用效率。

售中服务

在客户下单后,及时确认订单并提供订单详情,确保订单信息的准确性。

售后服务

提供产品的定期维护服务,包括软件更新、硬件保养等,确保产品在整个生命周期内始终保持最佳性能。

0元快速备案

为用户提供云产品免费备案服务,备案过程0担忧——1V1备案处理机制,快至1个工作日取得备案号

备案流程:
1
进入备案系统
2
录入资料提交初审
3
等待管局审核
4
备案成功
备案常见问题
备案需要多长时间?
展开 +
备案资料提交成功后,我司会在1-2个工作日内初审并上报至当地通信管局,审核时长要看各个管局的审核效率,管局的官方回复是在20个工作日内审核,大多数地区管局实际审核大约在1-2周。审核通过后会以短信或邮件的形式通知您;由于最后的审核是在管局,我们接入商是没有审核权限的,所以请耐心等待管局审核即可,并无其他加快备案的方法。
备案期间网站都要关站吗?
展开 +

①、新增备案或者新增网站备案:没有备案的域名是不允许进行访问的。需要确认您的域名是打不开的,再做备案操作;(新增备案的域名在管局审核期间需要关闭网站,取得备案号后才可以开通网站。)

如何添加白名单?
展开 +

域名已经有备案记录,可以添加白名单直接使用,无需等待审核,提交即可解析使用

幕布照片的要求及邮寄说明
展开 +
您好,目前备案是支持邮寄幕布的。备案幕布照片要求:站在幕布正中间拍照,只拍上半身即可。整个画面背景必须都是华太云幕布,显示效果幕布字迹清晰。
100倍故障赔偿

华太云承诺云服务器产品数据可靠性达99.999%,网络可用性99.95%。由于华太云故障导致产品无法正常使用,我们将提供100倍的故障时间赔偿让您使用舒心!

赔偿流程
1
联系客服/提交工单
2
技术排查定位问题
3
快速解决故障
4
核实赔偿范围
5
赔偿100倍故障时间
赔偿范围:
故障赔偿

华太云平台原因导致您的云服务器、云虚拟主机、服务器托管完全不可访问,不可正常使用

非故障类赔偿

用户因操作或被攻击导致的云产品不能访问、IP被封停的情况,则由华太云判断是否可获得原价补偿

运营商故障不可赔偿

由于运营商故障导致的丢包和延时,不可抗力、意外事件导致的损失不在赔偿范围内

1天无理由退款

选错配置,想换配置怎么办? 不怕,华太云承诺用户购买云服务器1天内无条件退款, 致力为您打造更优良的服务器体验环境。购买华太云服务器,我们承诺1天无理由全额退款

备案流程:
1
提交退款申请
2
审核确定
3
退款至账号余额
4
重新选购配置
备案常见问题
1天无理由退款条件
展开 +

①、新购1天内可申请无理由退款;②、云服务器及云虚拟主机新购1天内做过PUSH、机房热迁移不支持1天无理由退款;③、每个用户云服务器限最多退款1次,最多累积可退1台;每个用户云虚拟主机限最多退款1次,最多累积可退1台;④、未签订合同及申请发票;⑤、部分活动产品不支持1天无理由退款(详情请见活动规则)。

退款流程
展开 +

①、实名认证会员:用户中心提交退款申请 > 系统自动审核通过 > 款项退至您的华太云账户,您可以直接前往用户中心查看。②、未认证会员:用户中心提交退款申请 > 人工审核(退款申请提交后2个工作日内完成) > 款项将直接退至您的华太云账户,您可以直接前往用户中心查看。

续费、升级订单可以申请退款吗?
展开 +
您好,续费及升级订单为子订单,不可申请退款;如主购买订单符合3天内无理由退款规则,可申请一并退款;